Os Termos de Serviço (“Termos“) que está a ler é um acordo legalmente vinculativo que rege a relação entre a Seriously, conforme definido abaixo e você (“você“) e o seu uso de produtos e jogos sociais da Seriously para a web, móvel ou quaisquer outras plataformas e/ou dispositivos aplicáveis (o “Serviço” ou “Serviços”).
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Nestes Termos, “Seriously” refere-se à Seriously Holding Corp. e as suas afiliadas, o que significa subsidiárias, empresas-mãe, joint ventures e outras entidades corporativas sob propriedade comum. Também podemos nos referir a Seriously como “nós” ou “nós”.
Para evitar dúvidas, Serious Digital Entertainment Oy, Arkadiankatu 6 A 7, 00100 Helsinki, Finlândia, possui e opera Best Fiends e Best Fiends Stars.
A Seriously reserva-se o direito, a seu exclusivo critério, de revisar ou modificar estes Termos, nosso Aviso de Privacidade, incluindo quaisquer outras regras relacionadas a serviços específicos como plataformas e APIs, aplicativos para dispositivos móveis, fóruns, concursos ou subscrições que podemos publicar, que se aplicam ao seu uso desses serviços específicos e declaram que eles fazem parte destes Termos (“Termos Adicionais”) (os Termos, Aviso de Privacidade e Termos Adicionais coletivamente serão referidos aqui como “Termos da Seriously”), A qualquer momento, publicando os Termos da Seriously alterados no ou dentro do Serviço, e você concorda em se comprometer com tais revisões ou modificações.
Além disso, a Seriously pode rescindir estes Termos a seu exclusivo critério a qualquer momento. Os usuários são responsáveis por consultar os Termos da Seriously periodicamente. O seu uso continuado do Serviço após uma mudança ou modificação dos Termos da Seriously foi feita constituirá a sua aceitação dos Termos revisados da Seriously. Se você não concordar com os Termos da Seriously, a sua única solução é interromper o uso do Serviço e cancelar todas as contas que criou ao usar o Serviço. Se você usar o nosso Serviço, deverá seguir todos os Termos aplicáveis da Seriously. Se aceder o Serviço de uma rede social ou descarregar o Serviço de outra plataforma ou lojas de aplicativos, como, sem limitação, Facebook, Amazon, Windows Phone, Samsung, Yahoo, Apple ou Google, também deve cumprir os seus termos de serviço/uso, bem como os Termos da Seriously.
Você entende que o Serviço está a evoluir. Você pode ser obrigado a aceitar atualizações do Serviço e dos jogos da Seriously que instalou no seu computador, dispositivo móvel ou qualquer outro dispositivo. Reconhece que a Seriously pode realizar essas actualizações remotamente e concorda que a Seriously pode actualizar o Serviço com ou sem notificá-lo. Pode precisar actualizar o software de terceiros de tempos em tempos para receber o Serviço e jogar os jogos da Seriously.
A Seriously pode modificar e adaptar os Serviços e seu escopo de funções para manter e melhorar os Serviços além do necessário para manter sua conformidade contratual (uma “Modificação”), se um motivo válido exigir tal Modificação, em particular (i) para cumprir requisitos legais, regulamentares ou de segurança, (ii) para se adaptar a desenvolvimentos tecnológicos, como um novo ambiente técnico ou outras razões operacionais, em particular melhorias necessárias à segurança de usuários ou outros terceiros, (iii) para se adaptar a mudanças significativas no mercado condições ou comportamento do usuário, como o aumento do número de usuários, (iv) devido a alterações nas licenças que possuímos de terceiros ou outros requisitos de conformidade de terceiros, ou (v) para seu benefício ou vantagem.
Nós também reservamos o direito, a qualquer momento e de vez em quando, temporariamente ou permanentemente, com ou sem aviso prévio, no todo ou em parte, de: parar de oferecer e/ou apoiar o Serviço ou qualquer jogo específico ou parte do Serviço; encerrar ou suspender sua licença para usar o Serviço ou qualquer parte dele; modificar ou descontinuar o Serviço; modificar ou remover qualquer informação contida no Serviço; limitar a disponibilidade do Serviço a qualquer pessoa, área geográfica ou jurisdição que escolhermos; cobrar taxas relacionadas ao uso do Serviço; modificar e/ou renunciar a quaisquer taxas cobradas em conexão com os Serviços; e/ou oferecer oportunidades para alguns e todos os usuários do Serviço. Se isso acontecer, a menos que exigido de outra forma pela lei aplicável, a Seriously não é obrigada a fornecer reembolsos, benefícios ou outras compensações aos jogadores em relação a elementos descontinuados do Serviço ou para Itens virtuais anteriormente atribuídos ou adquiridos. Você concorda que não seremos responsáveis perante você ou terceiros por qualquer modificação, suspensão ou descontinuação do Serviço, no todo ou em parte. O seu uso continuado do Serviço após tais mudanças indicará sua aceitação de tais mudanças no Serviço e nos Termos da Seriously.
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As regras a seguir regem a segurança da sua conta e informações de login. Para os fins destes Termos, as referências a Informações de Conta e Login incluirão quaisquer informações de conta, incluindo nomes de usuário, palavras-passe ou perguntas de segurança, criadas ou não com a finalidade de usar o Serviço, que são usadas para aceder o Serviço (por exemplo, informações de conta para uma conta de serviço de rede social a partir da qual o Serviço é acessado):
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Ao nos fornecer informações de contacto, você concorda que podemos enviar mensagens promocionais ou de marketing para o endereço de e-mail e/ou número de telefone (seja por chamada de voz ou por mensagem de SMS) que Você forneceu. Para obter mais informações sobre comunicações de marketing, incluindo como excluir, consulte a seção Excluir as Comunicações Promocionais do nosso Aviso de Privacidade.
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Sujeito ao seu acordo e conformidade contínua com os Termos da Seriously, a Seriously lhe concede uma licença pessoal, não exclusiva, não transferível, não sublicenciável, revogável e de escopo limitado para aceder e usar o Serviço ao usar um navegador da web ou dispositivo móvel compatível com a Seriously. O uso do Serviço deve ser exclusivamente para os seus próprios fins de entretenimento privado e não comercial e para nenhum outro propósito. Os Termos da Seriously não lhe concedem ou a qualquer outra parte qualquer direito, título ou interesse no Serviço ou em qualquer conteúdo do Serviço. Você reconhece que a sua licença para usar o Serviço é limitada pelos Termos da Seriously e, se você violar ou se, a qualquer momento, não concordar com qualquer um dos Termos da Seriously, a sua licença para usar o Serviço será encerrada imediatamente, e você deve abster-se imediatamente de usar o Serviço. Se o Serviço ou qualquer parte dele for considerado ilegal de acordo com as leis do país em que você está localizado, você não receberá nenhuma licença para usar o Serviço e deverá abster-se de usá-lo.
Código Aberto e outros componentes de Terceiros. O Nosso Serviço pode incluir componentes de software de propriedade ou licenciados de terceiros (“Componentes de Terceiros”), incluindo software de código aberto (“Componentes de código aberto”). Se algum componente de código aberto ou outro componente de terceiros for indicado em nosso site em: https://www.playtika.com/documents/Accreditation-Page.xlsx, estará sujeito aos termos de uma licença de software de terceiros (uma “Licença de Terceiros”), Incluindo qualquer licença de software de código aberto (“Licença de código aberto”), Então os termos dessa Licença de código aberto ou outra Licença de terceiros se aplicarão a tal Componentes de código aberto ou outro Componente de terceiros independentemente dos termos destes Termos. Todos os outros Componentes de terceiros estão sujeitos aos termos destes Termos e podem ser usados somente sob os termos destes Termos. Nada nestes Termos tem a intenção de limitar quaisquer direitos ou conceder direitos ou impor restrições que substituam os termos de qualquer Licença de código aberto ou outra licença de terceiros aplicável a qualquer componente de código aberto ou outro componente de terceiros. Se exigido por uma Licença de Código Aberto aplicável, você pode obter uma cópia do Componente de Código Aberto sujeito a essa Licença de Código Aberto ao nos enviar um pedido em: legal@seriously.com.
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Além do acima mencionado, a Seriously pode remover, revogar ou modificar selectivamente os Benefícios associados com a sua conta. “Benefícios” significa quaisquer benefícios, privilégios, itens, direitos licenciados concedidos, ganhos, premiados, presenteados, fornecidos e/ou adquiridos por você para aceder e/ou usar elementos ou recursos on-line ou off-line do Serviço e/ou produtos , e incluem, mas não estão limitados a, conteúdo para download gratuito e pago, moeda virtual, activos digitais e/ou virtuais, conteúdo desbloqueável, direitos de uso vinculados a chaves ou códigos de desbloqueio, códigos seriais e/ou autenticação online de qualquer tipo e em – Conquistas do jogo. Se a sua conta, ou uma assinatura específica para o serviço associado à sua conta, for encerrada, suspensa e/ou se quaisquer benefícios forem selectivamente removidos ou revogados da sua conta, nenhum reembolso será concedido, nenhum benefício ser-lhe-á creditado ou convertido em dinheiro ou outras formas de reembolso, e não terá mais acesso à sua Conta ou Benefícios associados à sua Conta ou ao Serviço específico.
Você reconhece que a Seriously não é obrigada a notificá-lo antes de suspender ou fechar a sua conta ou remover, revogar ou modificar selectivamente os benefícios associados com a sua conta. No caso da Seriously fechar a sua conta, você não poderá participar em nenhum dos Serviços novamente sem a permissão expressa da Seriously. A Seriously reserva-se o direito de se recusar a manter contas e fornecer acesso ao Serviço ou outros serviços a qualquer indivíduo. Você não pode permitir que indivíduos cujas contas foram encerradas por nós usarem a sua conta. Se você acredita que alguma acção foi tomada contra a sua conta por engano, entre em contacto conosco em: support@seriously.com ou envie um bilhete pelo canal de suporte aplicável do jogo.
PODEMOS ELIMINAR OU ENCERRAR CONTAS QUE ESTÃO INATIVAS (OU SEJA, NÃO LIGADAS) POR 180 DIAS OU MAIS. SE VOCÊ DESEJA QUE NÓS CANCELAMOS OU ELIMINAMOS A SUA CONTA, PODE ENTRAR EM CONTATO support@seriously.COM OU NOS ENVIE UM BILHETE ATRAVÉS DO CANAL DE SUPORTE APLICÁVEL DO JOGO.
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Quaisquer comunicações, mensagens, postagens, comentários, chats, imagens, sons e todo o material, dados, texto, gráficos, fotografias, vídeos, informações de localização ou qualquer outro conteúdo, e a sua seleção e organização, carregados ou transmitidos através de um Seriously jogo, ou qualquer outro Canal de Comunicação (conforme definido abaixo) do Serviço por qualquer usuário, incluindo, mas não limitando a, o seu nome, imagem de perfil, voz, imagem, informações biográficas e registros de jogos (“Conteúdo do usuário“) estão sujeitos, no todo ou em parte, ao uso comercial, não comercial e/ou promocional ilimitado em todo o mundo pela Seriously (conforme detalhado abaixo). Qualquer texto, gráfico, fotografia, arquivo ou outro Conteúdo do Usuário carregado por você será da sua exclusiva responsabilidade e concorda que pode ser responsabilizado por qualquer Conteúdo do Usuário que carregar, postar ou de outra forma transmitir através do Serviço. A Seriously não assume nenhuma responsabilidade por nenhum dos conteúdos acima mencionados e não assume nenhuma responsabilidade pelo monitoramento do Serviço quanto a conteúdo ou conduta imprópria ou ilegal. Nós reservamos o direito de limitar a capacidade de armazenamento do Conteúdo do Usuário que você publica em, por meio ou em conexão com o Serviço.
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A Seriously pode ou não regular o Conteúdo do Usuário e não oferece representações ou garantias em relação à precisão, qualidade ou integridade de qualquer Conteúdo do Usuário postado através do Serviço. Ao usar o Serviço, você reconhece e aceita que pode ser exposto a material que considere ofensivo ou questionável. Você concorda que a Seriously não será, em nenhuma circunstância, responsável por qualquer Conteúdo do Usuário, incluindo, mas não se limitando a, erros em qualquer Conteúdo do Usuário ou qualquer perda ou dano incorrido pelo uso do Conteúdo do Usuário ou por qualquer falha ou atraso em remover o conteúdo do usuário.
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O Serviço pode fornecer canais de comunicação, como, sem limitação, páginas de fãs, fóruns, comunidades de blogs ou áreas de chat (“Canais de Comunicação”) projetado para permitir que você comunique com outros usuários do Serviço e publique Conteúdo do Usuário, incluindo os seus comentários, perguntas, sugestões, ideias, envios, observações e comentários sobre tópicos designados. A Seriously não pode garantir que outros membros não usarão as ideias e informações que você partilhar. Portanto, se você tem uma ideia ou informação que gostaria de manter em sigilo e/ou não deseja que outros usem, não poste essa ideia no Serviço. A Seriously não terá nenhuma responsabilidade de avaliar ou usar quaisquer ideias ou informações que você decida enviar e tais dados serão tratados como não confidenciais e não proprietários. A Seriously não tem obrigação de monitorar esses canais de comunicação, mas pode fazê-lo e reserva o direito de revisar os materiais postados nos Canais de Comunicação e remover quaisquer materiais, a qualquer momento, com ou sem aviso por qualquer motivo, a seu exclusivo critério.
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Para incentivar os usuários a ter sucesso no nosso jogo, podemos publicar os dados relativos aos usuários mais bem-sucedidos no jogo de acordo com várias categorias de usuários e estatísticas, conforme definido a nosso exclusivo critério. Podemos publicar essas estatísticas relativas a usuários bem-sucedidos e criar competições informais entre várias categorias de usuários de uma maneira que seja acessível a todos os usuários do jogo.
Nunca há qualquer exigência de compra de qualquer tipo para usar o Serviço. O Serviço pode incluir uma oportunidade de ganhar ou comprar moeda virtual no jogo, incluindo, mas não se limita a moedas virtuais, pontos, créditos, bônus e/ou fichas, todos para uso no Serviço (“Moedas“) ou itens ou colecções virtuais no jogo (junto com as Moedas, “Itens Virtuais”). Um certo número de moedas será disponibilizado para coletar quando fizer o login no Serviço em intervalos de tempo recorrentes. Se esgotar o seu fornecimento de moedas, você pode optar por comprar moedas adicionais e continuar a jogar por meio do serviço, ou pode esperar até que as moedas adicionais gratuitas lhe estejam disponíveis. Moedas e outros itens virtuais lhe são licenciados por nós para o seu uso por meio do Serviço, sujeitos às limitações e outros termos definidos em mais detalhes abaixo.
Se desejar comprar moedas ou outros itens virtuais, você deverá pagar uma taxa usando dinheiro do “mundo real” para obter os itens virtuais. Os Itens Virtuais não têm um valor monetário equivalente no “mundo real” e nunca podem ser resgatados ou “levantados” por dinheiro, bens ou qualquer outro item de valor monetário do “mundo real” da Seriously ou de qualquer outra parte. Você entende que não tem direito ou título sobre os Itens Virtuais que aparecem ou originam de qualquer jogo da Seriously, seja “concedido” num jogo ou “comprado” da Seriously, ou quaisquer outros atributos associados a uma Conta ou armazenados no Serviço. Sua compra de Itens Virtuais é definitiva e não é reembolsável, transferível ou trocável, exceto a critério exclusivo da Seriously. Você não pode transferir, comprar, vender ou trocar Itens virtuais fora do Serviço, ou tentar vender, dar ou negociar no “mundo real” qualquer coisa que apareça ou tenha origem no Serviço, a menos que expressamente autorizado por escrito pela Seriously. Não reconheceremos essas transferências como legítimas.
Consequentemente, você não pode sublicenciar, negociar, vender ou tentar vender Itens virtuais no jogo por dinheiro “real”, ou trocar Itens virtuais por valor de qualquer tipo fora de um jogo, sem a permissão por escrito da Seriously. Fazer isso é uma violação destes Termos e pode resultar no encerramento da sua Conta e/ou acção legal tomada contra você. Qualquer transferência ou tentativa de transferência é proibida e nula. Exceto numa licença limitada, pessoal, revogável, intransferível e não sublicenciada para usar os Itens Virtuais com o Serviço, você não tem nenhum direito ou título em ou a qualquer desses Itens Virtuais que apareçam ou originem dos Serviços, ou quaisquer outros atributos associados ao uso dos Serviços ou armazenados nos Serviços. A Seriously reserva-se o direito de gerir, regular, controlar, modificar e/ou eliminar os Itens Virtuais a seu exclusivo critério, e a Seriously não terá qualquer responsabilidade perante você ou qualquer pessoa pelo exercício de tais direitos. Os preços e a disponibilidade dos Itens Virtuais estão sujeitos a alterações sem aviso prévio. Além do anterior, a Seriously pode remover ou revogar selectivamente os Itens Virtuais associados à sua Conta a seu exclusivo critério.
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Itens virtuais adquiridos nos nossos jogos em outras lojas de aplicações ou plataformas, como, mas não se limitando a, Facebook, Apple iOS ou Android, estarão sujeitos aos termos e condições de pagamento dessas plataformas. A Seriously não controla como você pode pagar nessas plataformas e não será responsável pelo processamento do pagamento por terceiros. Reveja os termos de serviço dessas plataformas para obter informações adicionais. O seu pedido de Itens Virtuais representará uma oferta para nós de obter uma licença limitada para o (s) serviço (s) relevante (s) ou item (ns) virtual (is) no jogo, que será (ão) aceito (es) por nós quando disponibilizarmos os Itens Virtuais na sua conta para você para usar nos nossos jogos ou debitar o seu cartão de crédito ou outra conta pela qual você pagou, o que ocorrer primeiro. A sua licença limitada para Itens Virtuais para uso em jogos Seriously é um serviço fornecido pela Seriously que começa quando aceitamos seu pagamento ou resgate de moeda virtual de terceiros. Quando você obtém uma licença limitada para usar os Itens Virtuais, eles residirão na sua Conta até que sejam descarregados por meio do uso do Serviço ou de outra forma cedido como resultado do encerramento do Serviço de acordo com estes Termos.
Ao comprar Itens virtuais ou outro conteúdo que possa ser disponibilizado, você concorda em nos pagar as cobranças aplicáveis para a sua compra, incluindo os impostos aplicáveis lhe incorridos ou qualquer pessoa usando uma Conta registada em seu nome, ao usar um cartão de cobrança válido ou outro método de pagamento que podemos aceitar de acordo com os termos de facturação e preços em vigor no momento em que a taxa ou cobrança se torna devido. Todas as vendas de itens virtuais e/ou outro conteúdo são finais. Se a sua conta for cobrada por itens que você não comprou, ou se você não recebeu os itens que comprou, ou se foi cobrado um valor incorrecto, você pode pedir um reembolso ou correção de acordo com a política do fornecedor de pagamento. Qualquer pedido de reembolso deve ser recebido dentro de 96 horas a partir do momento da compra para que os reembolsos sejam emitidos de acordo com a política do fornecedor de pagamento. Solicitações de reembolso após 96 horas a partir do momento da compra serão honradas apenas de acordo com a nossa política de pagamento.
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Você reconhece que a Seriously não é obrigada a fornecer um reembolso por qualquer outro motivo, e que você não receberá dinheiro ou outra compensação por Itens Virtuais não utilizados quando uma Conta for encerrada, seja o encerramento voluntário ou involuntário, ou se você fizer um pagamento por meio de Seriously.com, lojas de aplicações ou outra plataforma, como, mas não se limitando a, Apple, Google, Facebook ou quaisquer outros sites ou plataformas onde oferecemos o nosso Serviço. Todos os itens virtuais serão perdidos por você se a sua conta for encerrada ou suspensa por qualquer motivo, a critério exclusivo e absoluto da Seriously, ou se o serviço não estiver mais disponível. Se a sua conta, ou uma assinatura específica para o serviço associado com a sua conta, for encerrada, suspensa e/ou se qualquer item virtual for removido ou revogado selectivamente da sua conta, nenhum reembolso será concedido, nenhum item virtual será creditado a você ou convertidos em dinheiro ou outras formas de reembolso.
O usuário concorda que todas as vendas de Itens Virtuais para o usuário são definitivas e que não temos nenhuma obrigação de reembolsar qualquer transação depois de efetuada. O usuário concorda que, ao adquirir um Item Virtual, solicita desempenho imediato, ou seja, solicita que o Item Virtual seja entregue ao usuário assim que o pedido for aceito. Se o usuário residir em um país do Espaço Econômico Europeu ou no Reino Unido, isso significa que ele perderá o direito legal de desistir da compra de um Item Virtual e dos termos associados assim que acessar e usar esse Item Virtual. Se, por qualquer motivo, você for reembolsado pela compra de um Item Virtual, também poderemos revogar seu acesso a esse Item Virtual. Poderemos (i) recusar uma solicitação de reembolso, (ii) suspender ou cancelar o pagamento de um reembolso que concordamos em fazer e (iii) revogar seu acesso a um Item Virtual ao qual o reembolso se refere, se encontrarmos evidências de fraude, abuso ou outro comportamento manipulador por parte do usuário.
Nos casos em que a Playtika oferece uma assinatura de um plano de pagamento recorrente para os Serviços, incluindo Itens Virtuais, o usuário concorda que, ao adquirir uma assinatura, o usuário solicita um desempenho imediato – ou seja, solicita que iniciemos a assinatura assim que seu pagamento inicial for processado. Sua assinatura será renovada automaticamente no período selecionado pelo usuário, sem aviso prévio, até a assinatura seja cancelada. O usuário nos autoriza a armazenar seu método de pagamento e a cobrar automaticamente seu método de pagamento a cada período selecionado até o cancelamento. Cobraremos automaticamente a tarifa atual do seu plano, mais os impostos aplicáveis, a cada ciclo de cobrança após a renovação, até o seu cancelamento.
A Playtika poderá alterar a tarifa do seu plano para o período selecionado pelo usuário para o prazo de renovação, e nós o notificaremos sobre qualquer alteração de tarifa com a opção de cancelamento. Se os impostos aplicáveis (ou outros impostos ou taxas incluídos) forem alterados durante o período de vigência, ajustaremos o preço com impostos incluídos do seu plano na próxima data de facturamento. Também poderemos alterar os itens ou serviços incluídos em sua assinatura, a nosso critério exclusivo.
Se o seu método de pagamento principal falhar, poderemos suspender sua assinatura. O usuário pode editar suas informações de pagamento a qualquer momento nas configurações da página de pagamento.
Poderá ser cobrado US$ 1 (ou outra taxa nominal) do seu método de pagamento, que será reembolsado dentro de 3 a 5 dias úteis. Essa cobrança é apenas para validar seu método de pagamento.
Termos de cancelamento
Sua assinatura pode ser cancelada a qualquer momento na página de configurações de pagamentos do jogo aplicável. O pagamento já processado não é reembolsável, e o serviço de assinatura continuará até o final do período de cobrança.
Direito de retirada
Se o usuário residir em um país do Espaço Econômico Europeu ou no Reino Unido, a qualquer momento, dentro de 14 dias após a compra de uma assinatura, ele poderá desistir dessa compra. Esse direito de desistência expirará ao final desse período de 14 dias.
Esse direito de desistência não se aplica a renovações de uma assinatura existente e não se aplica à compra de Itens Virtuais.
Para cancelar uma assinatura, o usuário deve enviar uma comunicação clara por escrito de sua decisão antes do final do período de cancelamento de 14 dias.
Se o usuário adquiriu a assinatura por meio de um revendedor terceirizado (como a Apple ou o Google), ele deverá enviar essa comunicação ao revendedor, que fará o reembolso. É possível solicitar um reembolso da Apple (aqui) e do Google (aqui).
Se o usuário adquiriu a assinatura diretamente de nós, ele poderá enviar essa comunicação para: Attn: Legal Team, Homerun Ciero S.R.L, TN Offices 3 on the 1st, 2nd and 3rd floors, 165 Splaiul Unirii, Bucharest, Romania ou contatar o suporte ao cliente ou através do canal de suporte aplicável no jogo.
Em ambos os casos, o usuário pode (mas não precisa) usar o seguinte modelo de formulário:
Para Attn: Legal Team, Homerun Ciero S.R.L., TN Offices 3 on the 1st, 2nd and 3rd floors, 165 Splaiul Unirii, Bucareste, Romênia OU [insira o nome e o endereço do revendedor terceirizado]:
Eu/Nós, por meio deste documento, notifico/comunicamos que eu/nós rescindimos meu/nosso contrato para a compra dos seguintes serviços:*
– Pedido/recebido em*:
– Nome do(s) consumidor(es):
– Endereço do(s) consumidor(es):
– Assinatura do(s) consumidor(es): (necessária somente se este formulário for notificado em papel)
– Data:
(*) Excluir quando apropriado.
Se o usuário desistir da compra de uma assinatura feita diretamente por nosso intermédio, no prazo de 14 dias a partir do dia em que recebermos a notificação de sua decisão de desistência, reembolsaremos todos os pagamentos recebidos por essa compra.
Nós o reembolsaremos usando o mesmo meio de pagamento que você usou para a compra, a menos que você tenha concordado expressamente com o contrário. Não cobraremos nenhuma taxa como resultado desse reembolso.
Ao adquirir uma assinatura, o usuário solicita que iniciemos a execução da assinatura imediatamente. Portanto, se o usuário desistir da compra de uma assinatura, ele terá direito apenas a um reembolso proporcional ao período da assinatura que não foi utilizado. Por exemplo, se tiver recebido a assinatura por três dias antes de sua solicitação de desistência, terá direito a um reembolso pelo período total da assinatura, menos um valor proporcional a esses três dias.
Você representa e garante que tem pleno direito e autoridade para usar o Serviço e estar sujeito aos Termos da Seriously. Você concorda em cumprir integralmente todas as leis, regulamentos, estatutos, decretos aplicáveis e os Termos da Seriously.
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8 hachoshlim St., Herzliya, 4672408, Israel
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Algumas jurisdições não permitem a isenção ou exclusão de certas garantias ou a limitação ou exclusão de responsabilidade por certos tipos de danos. Portanto, algumas das limitações acima nesta seção podem não se aplicar a você. Particularmente, nada nestes Termos afectará os direitos legais de qualquer consumidor ou excluirá ou restringirá qualquer responsabilidade por morte ou danos pessoais decorrentes de qualquer negligência ou fraude da Seriously. Em tais jurisdições, nossa responsabilidade será limitada ao máximo permitido pela lei aplicável.
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A Seriously se reserva o direito, às suas custas, de assumir a defesa e o controlo exclusivos de qualquer assunto pelo qual você seja obrigado a indenizar a Seriously, e você concorda em cooperar com a defesa da Seriously dessas reclamações. A Seriously usará todos os esforços razoáveis para notificá-lo de qualquer reclamação, acção ou procedimento ao tomar conhecimento disso.
Você concorda que as disposições deste parágrafo e da Seção 16 abaixo sobreviverão a qualquer encerramento de sua (s) Conta (s) ou do Serviço.
POR FAVOR, LEIA A SEÇÃO A SEGUIR COM ATENÇÃO PORQUE, ONDE PERMITIDO POR LEI, EXIGE QUE VOCÊ E A SERIOUSLY ARBITRAREM DETERMINADAS DISPUTAS E RECLAMAÇÕES DE FORMA INDIVIDUAL E LIMITA A MANEIRA EM QUE VOCÊ E A SERIOUSLY PODEM PROCURAR ALÍVIO UM DO OUTRO.
Ao concordar com estes Termos, você e a Seriously concordam que todas e quaisquer disputas passadas, presentes e futuras, reivindicações ou causas de acção entre você e a Seriously decorrentes de ou relacionadas a estes Termos, o Serviço, a formação destes Termos ou qualquer outro disputa entre você e a Seriously ou qualquer um dos licenciadores, distribuidores, fornecedores ou agentes da Seriously (incluindo, mas não se limitando a qualquer loja de aplicações ou plataforma a partir da qual o Serviço é acedido ou descarregado), e se surgirem antes ou depois de seu acordo com esta Seção (coletivamente, “Disputas)”) será regido pelo procedimento descrito abaixo. Você e a Seriously também concordam que qualquer arbitragem de acordo com esta Seção não deve prosseguir como uma acção de classe, grupo ou representante.
“País de Residência” para os fins desta Secção 16 significa o país no qual você possui a cidadania ou residência permanente legal, bem como qualquer país a partir do qual você acede e usa regularmente o Serviço. Se mais de um país atender a essa definição para você, então o seu país de cidadania ou residência permanente legal será o seu país de residência, e se você tiver mais de um país de cidadania ou residência permanente legal, será o país com o qual você mais intimamente é associado à residência permanente ou mais frequente.
Se o seu País de Residência estiver no Espaço Econômico Europeu, nenhuma disposição desta Seção 15 excluirá ou restringirá qualquer um dos seus direitos legais que você possa ter como consumidor.
(a) Lei Aplicável.
(a.1) Se o seu país de residência for os Estados Unidos, estes Termos, seu uso do Serviço e todo o nosso relacionamento, serão interpretados de acordo e regido por com as leis do País Finlândia, sem levar em conta os princípios de conflito ou escolha de lei. O acordo de arbitragem contido nesta Seção 16, o seu escopo e a sua aplicação também serão regidos pela Lei de Arbitragem Federal dos Estados Unidos, independentemente dos princípios de conflito ou escolha de lei.
(a.2) Se seu país de residência não for os Estados Unidos, estes Termos, seu uso do Serviço e todo o nosso relacionamento, incluindo a convenção de arbitragem contida nesta Seção 16, serão interpretados de acordo e regido com as leis do País Finlândia, independentemente de conflito ou escolha princípios de direito.
(b) Resolução de disputas informais. A Seriously deseja responder às suas preocupações sem precisar de um processo legal formal. Antes de fazer uma reclamação contra a Seriously, você concorda em tentar resolver a Disputa informalmente, entrando em contato com legal@seriously.com. Da mesma forma, a Seriously tomará esforços razoáveis para contactá-lo (se tivermos informações de contacto para você) para resolver qualquer reclamação que possamos possuir informalmente antes de tomar qualquer acção formal. Se uma disputa não for resolvida dentro de 15 dias após o e-mail a informar sobre a disputa, você ou a Seriously podem iniciar um procedimento de arbitragem conforme descrito abaixo.
(c) Nós os dois concordamos em arbitrar. Ao concordar com estes Termos, conforme legalmente permitido para fazê-lo no seu país de residência, você e a Seriously concordam em resolver quaisquer Disputas por meio de arbitragem final e vinculativa conforme discutido neste documento, exceto conforme estabelecido em “Excepções ao Acordo de Arbitragem” abaixo.
(d) Cancelamento do Acordo de Arbitragem. Você pode recusar este acordo de arbitragem entrando em contato com legal@seriously.com dentro de 30 dias após a primeira aceitação destes Termos e declarar que você (inclua o seu nome e apelido) recusa este acordo de arbitragem. Ao optar por sair do acordo de arbitragem, você não será impedido de usar o Serviço, mas você e a Seriously não terão permissão para invocar o acordo mútuo para arbitrar para resolver Disputas sob os termos aqui previstos.
(e) Procedimentos e taxas de arbitragem.
(e.1) Se o seu país de residência for os Estados Unidos, você e a Seriously concordam que a American Arbitration Association (“AAA”) Administrará a arbitragem de acordo com as suas Regras de Arbitragem Comercial e os Procedimentos Suplementares para Disputas Relacionadas ao Consumidor em vigor no momento em que a arbitragem for solicitada. Essas regras estão disponíveis em www.adr.org. A arbitragem prosseguirá individualmente e será conduzida por um único árbitro de acordo com essas regras. Você e a Seriously concordam ainda que a arbitragem será realizada em Los Angeles, California ou, por sua escolha, será conduzida por telefone ou por outros meios electrónicos remotos. As regras da AAA regerão o pagamento de todas as taxas de arbitragem.
(e.2) Se o seu país de residência não for os Estados Unidos, você e a Seriously concordam que a Arbitragem Instituto da Câmara de Comércio da Finlândia (FAI)Administrará a arbitragem, que será conduzida de acordo com as suas regras em vigor no momento em que a arbitragem é solicitada e de acordo com a Acto de Arbitragem Finlandesa, 967/1992, conforme alterada. A arbitragem prosseguirá individualmente e será conduzida por um único árbitro de acordo com essas regras. Você e a Seriously também concordam que a arbitragem será realizada em inglês e em Helsinki, Finlândia ou, se você decidir, todos os procedimentos podem ser conduzidos por telefone ou por outros meios electrónicos remotos. As regras da FAI regerão o pagamento de todas as taxas de arbitragem.
(f) A arbitragem vai proceder individualmente. Independentemente do seu país de residência ou das regras de um determinado fórum de arbitragem, você e a Seriously concordam que a arbitragem de qualquer Disputa deve prosseguir individualmente, e nem você nem a Seriously podem apresentar uma reclamação como parte de uma classe, grupo, arbitragem coletiva, coordenada, consolidada ou em massa (cada uma, uma “Arbitragem Colectiva”). Sem limitar a generalidade do anterior (e como um exemplo ilustrativo, mas não exaustivo), uma reivindicação para resolver qualquer Disputa contra a Seriously será considerada uma Arbitragem Colectiva se (i) duas (2) ou mais reclamações semelhantes de arbitragem forem apresentadas simultaneamente por ou em nome de um ou mais requerentes; e (ii) os advogados dos reclamantes são os mesmos, partilham as taxas ou coordenam as arbitragens. “Simultaneamente” para os fins desta disposição significa que ambas as arbitragens estão pendentes (arquivadas, mas ainda não resolvidas) ao mesmo tempo.
(g) Renúncia de Ação Coletiva e Arbitragem Coletiva. NA EXTENSÃO MÁXIMA PERMITIDA PELA LEI APLICÁVEL, NEM VOCÊ NEM A SERIOUSLY TERÁ O DIREITO DE CONSOLIDAR, JUNTAR OU COORDENAR LITÍGIOS DE OU CONTRA OUTROS INDIVÍDUOS OU ENTIDADES, OU PARTICIPAR DE QUALQUER ARBITRAGEM COLETIVA (CONFORME DEFINIDO ACIMA) OU ARBITRAR OU LITÍGIO QUALQUER DISPUTA EM UM CAPACIDADE DE REPRESENTANTE, INCLUINDO COMO MEMBRO REPRESENTANTE DE CLASSE OU DE PROCURADOR PARTICULAR, CAPACIDADE GERAL DE AVOGADO PARTICULAR OU DE OUTRA FORMA BUSCAR RECUPERAÇÃO DE PERDAS INCORRIDAS POR TERCEIROS. EM RELAÇÃO A QUALQUER DISPUTA (CONFORME DEFINIDO ACIMA), TODOS E TODOS ESSES DIREITOS SÃO EXPRESSOS E INCONDICIONALMENTE RENUNCIADOS. NÃO OBSTANTE QUALQUER COISA CONTRÁRIA ESTABELECIDA NESTES TERMOS, NO CASO, TODA OU QUALQUER PARTE DAS SUBSEÇÃO 15G (Renúncia de Ação Coletiva e Arbitragem Coletiva ESTÁ CONCLUÍDO AS OU MENOS QUE TOTALMENTE EXECUTÁVEL, ENTÃO A TOTALIDADE DESTA CLÁUSULA 16 (RESOLUÇÃO DE DISPUTAS E CONTRACTO DE ARBITRAGEM INDIVIDUAL) PODE SER CONSIDERADA ANULADA E NÃO TER EFEITO SOBRE A ELEIÇÃO DE QUALQUER parte.
(h) Exceções ao Acordo de Arbitragem. Não obstante o acordo entre você e a Seriously para arbitrar Disputas, você ou a Seriously podem trazer uma ação num tribunal reclamar causas de ação que buscam apenas medidas cautelares temporárias até que um árbitro possa ser nomeado e determinar se deve continuar, modificar ou encerrar tal medida, para obrigar a arbitragem de acordo com esta Seção 16 ou para executar qualquer sentença arbitral emitida de acordo com este. Além disso:
(h.1) Se o seu país de residência for o Reino Unido ou no Espaço Económico Europeu, não obstante o seu acordo e o da Seriously em arbitrar Disputas, você ou a Seriously também podem fazer reclamações, se qualificarem, por meio do processo de pequenas causas nos tribunais do seu país de residência. Se o seu País de Residência estiver no Espaço Econômico Europeu, você também poderá usar a plataforma de Resolução de Litígios Online oferecida pela Comissão Europeia https://ec.europa.eu/consumers/odr/ . Observe que o Serious não será obrigado a usar esta ou qualquer outra plataforma alternativa de resolução de disputas.
(h.2) Se o seu país de residência não for os Estados Unidos, o Reino Unido ou o Espaço Económico Europeu, não obstante a o seu acordo e a da Seriously em arbitrar Disputas, você ou a Seriously também podem fazer reivindicações, se qualificadas, por Juizado de Pequenas Causas em (ou tribunal local equivalente) em Helsinki, Finlândia, ou se um tribunal no seu país de residência não reconhecer tal exigência (não obstante as disposições desta Seção), então num tribunal de pequenas causas ou equivalente no seu país de residência.
(i) Fórum Judicial para Disputas. Exceto se exigido de outra forma pela lei aplicável ou disposto nesta Seção 16, caso o acordo de arbitragem seja considerado não aplicável a você ou à sua reclamação, você e a Seriously concordam que qualquer processo judicial só pode ser levado a um tribunal competente jurisdição em Helsinki, Finlândia. Você e a Seriously consentem com o local e a jurisdição pessoal lá.
Você está sujeito a todas as leis da região em que reside e da qual tem acesso aos Serviços e é o único responsável por obedecer a essas leis. Você concorda que a Seriously não pode ser responsabilizada se as leis aplicáveis a você restringirem ou proibirem a sua participação. A Seriously não faz representações ou garantias, implícitas ou explícitas, quanto ao seu direito legal de aceder ou participar dos Serviços, nem qualquer pessoa afiliada, ou reivindicando afiliação, à Seriously terá autoridade para fazer tais representações ou garantias. A Seriously reserva-se o direito de monitorar o local de onde você acede os Serviços e de bloquear o acesso de qualquer jurisdição na qual a participação seja ilegal ou restrita.
Os Termos da Seriously constituem o acordo integral entre você e a Seriously em relação ao assunto aqui tratado e (excepto no caso de fraude ou declaração falsa fraudulenta) substituem todos os entendimentos anteriores das partes em relação ao assunto aqui tratado, sejam esses entendimentos anteriores foram electrónicos, orais ou escritos, ou estabelecidos por costume, prática, política ou precedente, entre você e nós. Nada nesta subseção impedirá a Seriously de modificar os Termos da Seriously.
Você e a Seriously concordam que se qualquer parte dos Termos da Seriously for considerada ilegal ou inexequível, no todo ou em parte por qualquer tribunal de jurisdição competente, tal disposição será, conforme a tal jurisdição, ineficaz exclusivamente na medida de tal determinação de nulidade ou inexequibilidade sem afectar a validade ou exequibilidade de qualquer outra forma ou jurisdição e sem afetar as disposições restantes dos Termos da Seriously, que continuarão em pleno vigor e efeito.
A Seriously pode atribuir ou delegar os Termos da Seriously, no todo ou em parte, a qualquer pessoa ou entidade a qualquer momento com ou sem o seu consentimento. Você não pode atribuir ou delegar quaisquer direitos ou obrigações sob os Termos da Seriously sem o consentimento prévio escrito da Seriously, e qualquer atribuição e delegação não autorizada por você é nula e ineficaz.
A falha da Seriously em exigir ou impor o cumprimento estrito por você de qualquer disposição dos Termos da Seriously ou a falha em exercer qualquer direito sob eles não deve ser interpretada como uma desistência ou renúncia ao direito da Seriously de afirmar ou confiar em qualquer disposição ou direito em essa ou qualquer outra instância. A renúncia expressa pela Seriously de qualquer disposição, condição ou requisito dos Termos da Seriously não constituirá renúncia de qualquer obrigação futura de cumprir tal disposição, condição ou requisito. Excepto conforme expressamente e especificamente estabelecido nestes Termos, nenhuma representação, declaração, consentimento, renúncia ou outros actos ou omissões pela Seriously deve ser considerada uma modificação destes Termos nem ser juridicamente vinculativa, a menos que documentada por escrito e assinada por você e um oficial devidamente nomeado da Seriously.
Você reconhece que os direitos concedidos e as obrigações feitas sob os Termos da Seriously para com a Seriously são de natureza única e insubstituível, a perda dos quais prejudicará irreparavelmente a Seriously e não pode ser substituída apenas por danos monetários. Consequentemente, a Seriously terá direito a uma medida cautelar ou outra medida equitativa (sem a obrigação de publicar qualquer fiança ou garantia ou prova de danos) no caso de qualquer violação ou violação antecipada por você.
Você renuncia irrevogavelmente a todos os direitos de buscar medidas cautelares ou outras medidas equitativas, ou de proibir ou restringir a operação do Serviço ou de qualquer jogo da Seriously, a exploração de qualquer publicidade ou outros materiais emitidos em relação a isso, ou a exploração do Serviço ou de qualquer conteúdo ou outro material usado ou exibido através do Serviço e concorda em limitar suas reivindicações a reclamações por danos monetários, limitado pela Seção “Limitação de responsabilidade” definida acima (se houver).
Os títulos dos cabeçalhos nestes Termos são fornecidos apenas por conveniência e não têm significado legal ou contratual.
A Seriously não será responsável por qualquer atraso ou falha na execução resultante de causas fora do controlo razoável da Seriously, incluindo, sem limitação, qualquer falha na execução deste instrumento devido a circunstâncias imprevistas ou causas além do controlo da Seriously, como actos de Deus, guerra, terrorismo, tumultos , embargos, actos de autoridades civis ou militares, incêndio, inundações, acidentes, falhas de infraestrutura de rede, greves ou escassez de meios de transporte, combustível, energia, mão de obra ou materiais.
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Em vigor a partir de 1º de Dezembro de 2022